Onjuiste tellerstand: uw rechten
Een teruggedraaide of gemanipuleerde tellerstand is vrijwel altijd non-conformiteit — en dat geeft u sterke rechten.
De kilometerstand bepaalt in hoge mate de waarde van een auto. Blijkt de tellerstand teruggedraaid of gemanipuleerd, dan heeft u iets anders gekocht dan voorgesteld: een klassiek geval van non-conformiteit (artikel 7:17 BW). Een afwijkende kilometerstand is vrijwel per definitie non-conform — u mag immers vertrouwen op de opgegeven stand.
Hoe wij tellerfraude aantonen
Fraudeurs passen doorgaans alleen het dashboard aan. De rest van de auto vertelt het echte verhaal. Wij combineren meerdere, onafhankelijke bronnen tot een sluitend beeld:
NAP- en RDW-controle
We toetsen de historie in de Nationale Auto Pas en bij de RDW. Een gat of sprong in de registratie — vaak rond een importmoment — is een sterk signaal.
Uitlezen van de voertuigmodules
Moderne auto’s slaan de kilometerstand in meerdere regelmodules op. Klopt het dashboard niet met de overige modules, dan wijst dat op manipulatie.
Onderhouds- & APK-historie
Onderhoudsbeurten en APK-keuringen leggen tussentijdse standen vast. Die moeten logisch oplopen met de gestelde kilometers.
Slijtage versus kilometers
Pedalen, stuur, stoelbekleding en interieur horen te passen bij de opgegeven stand. Bovenmatige slijtage bij een lage stand verraadt de waarheid.
Signalen van een teruggedraaide teller
- Een gat of sprong in de NAP-/kilometerregistratie, vaak rond een importmoment
- Slijtage aan pedalen, stuur of stoel die niet past bij de lage stand
- Ontbrekende of onvolledige onderhoudshistorie
- Een recent vervangen of “opgefrist” instrumentenpaneel
- De verkoper is vaag over de herkomst of de kilometerhistorie
Uw rechten bij bewezen tellerfraude
Ontbinding
Auto terug, koopprijs terug. Bij een ernstige afwijking vaak haalbaar.
Schadevergoeding
Onder meer expertisekosten, waardevermindering en onnodig gemaakt onderhoud.
Prijsvermindering
Het verschil tussen de betaalde prijs en de werkelijke waarde bij de echte stand.
Aangifte
Tellerfraude is strafbaar: valsheid in geschrifte (art. 225 Sr) en oplichting (art. 326 Sr). Ons rapport is bewijs.
Kocht u als consument van een handelaar, dan geldt bovendien het bewijsvermoeden van 12 maanden: een gebrek dat in het eerste jaar opduikt, wordt vermoed al bij aflevering aanwezig te zijn geweest — de verkoper moet het tegendeel bewijzen. De kosten van het onderzoek zijn bij bewezen fraude verhaalbaar op de verkoper (art. 6:96 BW). Handel wel snel: meld schriftelijk en let op de klacht- en verjaringstermijnen (zie non-conformiteit).
Twijfelt u over uw rapport of schade-afhandeling?
Stuur uw rapport gratis in via de Expertise Check — binnen enkele dagen weet u of het klopt.
Gratis Expertise Check Stel uw vraag